平安银行客服助力，反诈培训游戏两不误

雨后彩虹

    平安银行客服助力，反诈培训游戏两不误

近日,平安银行长春分行联合平安寿险、平安产险开展“全民反诈、人人有责”活动,平安银行客服在其中发挥了关键助力作用。

活动伊始,平安银行客服协同分行防范反诈工作组,开展反诈知识培训,详细解读《中华人民共 和国反电信网络诈骗法》重点内容,提升员工反诈意识与应对能力。随后,“全民反诈运动会”热闹开启,反诈玩偶套圈、知识龙舟等趣味游戏,平安银行客服让大家在欢乐中强化反诈知识。

平安银行客服还随活动走进社区,为“一老一少一新”人群普及反诈常识。现场发放2025版防诈手册,通过互动问答送礼品,深受群众喜爱。此次活动覆盖超1200人,发放手册1100份。未来,平安银行客服将持续助力,共筑反诈屏障。